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    德陽保險人

    新華保險德陽中支業務主任黃朝燕

    入行 只因認可新華服務
          黃朝燕入司前經營著一家理發店,生意紅火,擁有大批忠實顧客。其中一位顧客是新華保險的業務員,黃朝燕能說會道、為人真誠的品性讓她覺得是個做保險的好苗子,于是便鼓勵她加入新華保險。
          其實黃朝燕自己也是新華保險的客戶,她為母親在新華保險投保了健康險。后來母親生病理賠時,服務人員不但親自上門收集理賠資料,更帶著慰問品熱心看望,理賠款也在短時間內迅速到賬。種種表現讓黃朝燕對新華保險的暖心服務和快速理賠有了由衷的好感和認可,加入新華保險的想法也由此萌生。
          繁重的理發店生意讓黃朝燕越來越疲于應付,無暇顧及家庭。為了更好地照顧女兒,權衡之下黃朝燕毅然關閉了理發店,徹底拋開老板的身份,2014年4月,黃朝燕加入了新華保險德陽中支廣漢營銷服務部,正式加入保險代理人大軍。
    合理利用資源 擴大客戶群體
          20多年的發型師從業經驗練就了黃朝燕經營、管理客戶的本領。她能從與客戶的聊天中抓住客戶的真實想法,也懂得通過溝通激發客戶的潛在需求。
          入行之初,黃朝燕將目標客戶放眼于自己過去理發店的顧客,憑借過往工作中積累的良好口碑和人脈,很多過去的顧客都被黃朝燕輕松地發展成為自己現有的保險客戶,簽單量也日益增多。
          黃朝燕原本就是個興趣愛好廣泛的人,但在以前,她習慣于默默地沉浸在自己的興趣中。做了保險代理人后,黃朝燕更注重結交志同道合的人,以此融入他們的圈子?;诠餐呐d趣愛好,彼此間更容易成為交心的朋友,圈子多了,資源也能實現共享。
          與此同時,黃朝燕越來越關注自己興趣愛好領域的深度并且深入學習相關知識。如果說以前的興趣愛好僅僅是因為喜歡,那么現在她有意朝著“專家”的方向發展。微信普及后,黃朝燕特意加入了幾個與自己興趣愛好相關的群。在群里,黃朝燕因為學識豐富又樂于助人,深受群友的喜愛。遇到什么問題,大家都會不約而同地向她求助。好人緣就這樣在群里慢慢建立起來,信任也在日積月累中得以加深?,F在,群里的很多群友都成為了黃朝燕的客戶。
    做個讓人舒服的保險代理人
          黃朝燕很少在新認識的朋友中主動提及自己的職業。她說,現在社會上本來就對保險代理人心存偏見,過多提及反倒容易讓人心生反感。
          遇到咨詢保險的人,黃朝燕通常是把產品講清楚、說明白即可,投保與否由他人自由決定。她不會沒完沒了的追蹤,不想讓別人因為沒購買產品而產生尷尬。
          黃朝燕有位朋友是做茶葉生意的,正巧黃朝燕也是愛茶之人,經常出入朋友的茶葉店。朋友找黃朝燕做過保險計劃書,但是一直沒有投保,黃朝燕也并未過多追問,她知道如果朋友確有需要肯定會主動找她。就這樣過了1年多,朋友再次找到她,談起買保險的事,這次朋友為自己和家人投保了健康險。朋友說,其實自己一早就有投保的想法,只是剛好在1年前,自己把資金幾乎都投入了生意的擴張,雖然那時對黃朝燕做的計劃書很滿意,但實在沒多余的錢用于投保。過后很長一段時間,她見到黃朝燕都有點心存羞愧,擔心她追問投保的事。但是,黃朝燕還是像往常一樣常到她店里,并且給她介紹了不少買茶葉的客戶。她們的關系并沒有因為投保與否發生任何變化。
          入司僅3年的黃朝燕,用心經營著自己的保險事業,也取得了可喜的成績?,F在,她時常思考應該如何與時俱進才能更好地發展,自己團隊現有的9位組員怎樣才能得以留存、晉升,自己的小組要如何吸引更多優秀人才的加入。
          相信在以后的歲月里,心系保險事業的黃朝燕一定會帶領她的團隊在保險之路越走越遠,越走越輝煌。

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